Podrá realizar la devolución de cualquier producto comprado en la web hasta 14 días después de la recepción de la mercancía.
Tiene dos opciones para el envío de la mercancía a devolver. Podrá por un lado enviar la mercancía por su cuenta, eligiendo el método de transporte, o ser la empresa (nosotros) la que gestione la devolución, siendo el coste de este servicio 3.95 € IVA incluido.
La devolución será realizada una vez la empresa compruebe que el producto llega en perfecto estado y sin desprecintar de acuerdo al artículo 103/e del real decreto 1/2007:El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Como farmacia autorizada para la venta online de medicamentos sin receta, no podremos aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.
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