Envíos
Desde SoyTuFarma ofrecemos dos compañías para realizar los envíos de vuestros pedidos, MRW y Correos-Express.
El coste de este servicio en la península es de 3,95€ y gratis en pedidos mayores a 59€ para península.
Envíos a Baleares
El coste de este servicio en Baleares es de 6,5€ y gratis en pedidos mayores a 75€ para Baleares.
No realizamos envío ni a Islas Canarias ni fuera de España
Devoluciones
Podrás realizar la devolución de cualquier producto comprado en la web hasta 14 días después de la recepción de la mercancía. Tienes dos opciones para el envío de la mercancia a devolver:
- Enviar la mercancia por tu cuenta, eligiendo el método de transporte.
- Permitir que nosotros gestionemos la devolución, siendo el coste de este servicio de 3,95 € IVA incluido.
La devolución será realizada una vez la empresa compruebe que el producto llega sin desprecintar de acuerdo al artículo 103/e del real decreto 1/2007: El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Como farmacia autorizada para la venta online de medicamentos sin receta, no podremos aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte.
En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes.